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運(yùn)維服務(wù)

機(jī)房運(yùn)維

提供IT信息機(jī)房運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，包括信息系統(tǒng)相關(guān)的主機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全存儲設(shè)備和云桌面的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。同時(shí)根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。

提供桌面運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，包括辦公區(qū)域內(nèi)桌面端的臺式機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)、給配電以及外圍設(shè)備等環(huán)境保養(yǎng)以及桌面端所有常用的辦公軟件的維護(hù)（包括操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)管理軟件、辦公軟件、工具軟件等）。對維保范圍內(nèi)所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等桌面設(shè)備和軟件資源進(jìn)行登記、編號和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)將信息報(bào)送維護(hù)主管單位。